LÄR KÄNNA Gustaf Broman, produktägare för självbetjäningsplattformen Nexus GO, som började på identitets- och säkerhetsföretaget Nexus Group eftersom han anser att bolaget har unika möjligheter att ta fram nya, kreativa lösningar och affärsmodeller för marknaden för passerkontroll.
Hur skulle dina kollegor beskriva dig?
”Kreativ och analytiskt. När vi utvecklar Nexus GO, vår kommande självbetjäningsplattform där all Nexus teknik kommer göras tillgängliga på begäran, använder jag min kreativitet för att skapa en helt ny användarupplevelse.
Just nu analyserar jag även Nexus Online Services, som är en personaliserad onlinekatalog med våra kunders unikt specificerade produkter för passerkontroll, för att hitta problem och lösningar på dem. Så mina kollegor ser de här sidorna av mig.
Jag hoppas även att de uppfattar mig som rolig och avslappnad – jag gillar att skämta och ha kul på jobbet”, säger Gustaf Broman.
Varför arbetar du på Nexus?
”Min kompis Magnus Malmström är produktdirektör på Nexus, och han bad mig komma hit för att snacka om ifall Nexus och jag skulle kunna passa varandra. Det visade sig att vi gör det, så jag började på Nexus den 26 september 2016.
Det finns två riktigt attraktiva och intressanta saker med Nexus. Den första är att Nexus har hälften av sin verksamhet inom fysisk accesskontroll, en bransch där inget har hänt på evigheter. Ingen har kommit med nya affärsmodeller och allt sker fortfarande på ett ganska gammaldags sätt. Det här innebär att det finns stora möjligheter för en kreativ aktör, och Nexus är verkligen väl positionerat eftersom det har den andra halvan av sin verksamhet inom digital access och identitetshantering. Jag tror att vi kan skapa nya och unika saker, som bygger på den konvergens som sker mellan den fysiska och den digitala världen.
Den andra riktigt attraktiva grejen med Nexus är att företaget inte har strikta hierarkier eller ett klimat som bygger på prestige. För mig är det verkligen viktigt att ha en företagskultur där alla skapar en atmosfär av glädje och kreativitet tillsammans.”
Vad jobbar du med nu?
”Jag började som produktägare för Nexus Online Services, och nu har jag nyligen blivit produktägare för Nexus GO. Vi integrerar Nexus Online Services i Nexus GO som en av de första tjänsterna, och just nu fokuserar jag på att göra användarupplevelsen i Nexus Online Services så smidig som möjligt. Sedan kommer vi skapa samma automatiserade och digitaliserade kundupplevelse för resten av våra tjänster i Nexus GO.
Vi vill vara så enkla som möjligt att göra affärer med. Våra kunder kommer att kunna göra det mesta själva på nätet, utan att behöva vänta på att någon manuellt ska hjälpa dem att exempelvis skapa ett konto eller börja använda en tjänst.”
Vilka effekter kommer trenden med självbetjäning och molntjänster få?
”Vissa organisationer kommer fortsätta köra sina lösningar för identitets- och åtkomsthantering (identity and access management, IAM) i egen regi, men de som väljer att istället få allt som en tjänst kommer snabbt öka i antal. Det finns flera fördelar med att använda tjänster: du behöver inte ta hand om datacenter, personal eller underhåll.
Och en riktigt cool sak är att superavancerade lösningar görs tillgängliga för riktigt små organisationer. För några år sedan kunde exempelvis ett litet e-handelsföretag bara drömma om att använda public key infrastructure (PKI) för att identifiera sina kunder på ett säkert sätt och ingå rättsligt bindande avtal med dem online. Nu kan de implementera en sådan här lösning på två timmar och bara betala per transaktion.
Och det blir riktigt spännande när vi tittar på sammansmältningen av den fysiska och den digitala världen, vilket innebär att samma digitala identiteter som används för digital access även kommer att användas för fysisk access. Det kommer till exempel vara lika vanligt att öppna en dörr med din smarta klocka eller mobil som med dina nycklar, och när du gör den här typen av lösningar tillgängliga som en tjänst för alla kommer marknaden för fysisk accesskontroll snart se dramatiskt annorlunda ut.
Eftersom Nexus har en unik position inom det här området, tack vare att vi har både vårt digitala och vårt fysiska ben, tror jag att vi kommer kunna åstadkomma ganska fantastiska saker.”
Beskriv en vanlig dag i ditt liv!
”Min fru och jag turas om att ta vår tre år gamla dotter Serafina till dagis. Sedan cyklar jag eller åker med kollektivtrafik till jobbet, beroende på vädret. Jag arbetar på Nexus huvudkontor vid Telefonplan i Stockholm, och det ligger 8,5 kilometer från mitt hem i Stockholmsförorten Bromma.
Mitt jobb består av möten med partner, möten med vårt utvecklingsteam, möten med vårt säljteam, ibland kundmöten, och massor av produktplanering framför datorn. Ingen dag är den andra lik.
Jag tillbringar de flesta arbetsdagar på kontoret, men jag reser också ibland. Att gå till gymmet på lunchrasten några dagar i veckan är en del av planen, men jag verkställer inte den delen just nu. På mitt förra jobb på ASSA ABLOY gjorde jag det, men efter att ha bytt jobb det tar tid att få in alla rutiner igen – jag skyller på det.
Efter jobbet turas min fru och jag om att hämta Serafina på dagis, och på kvällarna fokuserar jag på att leka med henne – jag vill ta chansen medan hon fortfarande är liten och tycker det är roligt att umgås med mig”, säger Gustaf Broman.
Läs mer om Nexus Online Services.