Därför förnyar Samhall avtalet med Nexus för 10 000 tjänste-ID:n

Mer än 10 000 av Samhalls 25 000 anställda har tjänste-ID:n i form av ID06- och ServiceID-kort, och samtliga köps som en tjänst från identitetsföretaget Nexus Group. ”Vi valde Nexus igen eftersom de är snabba och pålitliga, och tar hand om våra affärsbehov på ett utmärkt sätt”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson, säkerhetschef på Samhall.

Samhall ägs av den svenska staten och bolagets kärnuppdrag är att skapa utvecklande arbeten åt personer med funktionsnedsättning genom att matcha rätt person till rätt arbete i konkurrensutsatta kunduppdrag. Samhall erbjuder tjänster inom allt från städ, tvätt och fastighetsskötsel till logistik, tillverkning och omsorg.

”Vi behöver inte utfärda tjänste-ID:n till alla våra anställda – exempelvis arbetar vissa i andra företags miljöer. Men vi utfärdar tjänste-ID:n till nästan hälften av våra anställda”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Huvudsakligen ID06 och ServiceID

Samhall använder tjänste-ID:n av två huvudsakliga typer: den svenska byggbranschens officiella ID, som kallas ID06, och den svenska städbranschens ID, som kallas ServiceID.

”ID06-korten är obligatoriska för anställda som går in på byggarbetsplatser för att städa och utföra andra uppgifter. ServiceID-kort är inte obligatoriska, men de visar att vi är en etablerad och pålitlig aktör inom rengöringstjänster”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Samhall är nöjda med Nexus

Samhall har använt Nexus tjänst för beställning av kort i sju år. När kontraktet gick ut förra året gjorde Samhall en grundlig utvärdering av vilken leverantör de skulle teckna ett nytt kontrakt med.

”Vi valde att fortsätta med Nexus eftersom vi är väldigt nöjda med deras tjänst: både med kortbeställningstjänsten som sådan och med hur serviceorienterade Nexus medarbetare är. Vi får alltid supersnabb återkoppling och hjälp när vi behöver det. Vi har en dedikerad kontaktperson hos Nexus, key account managern Tobias Eng, och han är fantastisk. Nexus supportteam är också jättebra – vi behöver svar från dem direkt, och det får vi alltid”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Andra leverantörer imponerade inte

Samhall gjorde testsamtal till andra leverantörers supportteam och blev inte imponerade, berättar Per-Eric Sjöwall Ivansson.

”Jag kan verkligen rekommendera Nexus korttjänst. Nexus är en leverantör som man verkligen kan lita på”, säger han.

Mitt i en stor digitaliseringsresa

ID06-korten används för inpassering till byggarbetsplatser och visuell identifiering, och ServiceID-korten används för visuell identifiering.

”Det är mycket möjligt att vi kommer börja använda mer av tjänste-ID:nas funktionalitet framöver, exempelvis genom att använda dem för att logga in säkert till digitala resurser. Samhall är mitt i en stor digitaliseringsresa”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Beställning av korthållare och jojos

Alla kortbeställningar görs i online-portalen Nexus GO Cards av Samhalls säkerhetsadministration, som består av tre personer.

”Vi beställer också korttillbehör från Nexus: korthållare, jojos och allt annat vi behöver till tjänste-ID:na. De här beställningarna görs via vårt intranät av våra 600 lokala chefer – de vet vilka korttillbehör de anställda behöver”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Nexus täcker alla behov kring tjänste-ID:n

Samhall använder också ett litet antal tjänste-ID:n av typen PraktikantID.

”Tidigare beställde vi de här korten från en annan leverantör, men vi vill ha en enda leverantör för alla våra anställdas tjänste-ID:n och tillbehör, så vi bytte till Nexus för den här typen av ID:n också. Vi uppskattar att Nexus kan täcka alla behov kring tjänste-ID:n”, säger Per-Eric Sjöwall Ivansson.

Vill du veta mer om Nexus ID06-kort?

Välj ett annat case