Support

La plupart des solutions d’identité et de sécurité du groupe suédois Nexus sont fournies par un réseau mondial de partenaires hautement qualifiés. Nos partenaires fournissent un soutien de premier et deuxième niveau. S’ils ne peuvent pas résoudre un problème, ils transmettent le problème à l’équipe de support Nexus.

Si vous êtes un client d’un partenaire Nexus, veuillez contacter le partenaire pour obtenir de l’aide.

Si vous êtes un client direct de Nexus, veuillez contacter notre équipe de support via:

Le portail de support Nexus: www.support.nexusgroup.com
Téléphone Suède: 
+46 8 681 08 85
Téléphone Allemagne: 
+49 7243 5488 999
Téléphone Asie: 
+91 9890 161 027
Téléphone France et Ben&Lux: 
+33 1 40 07 06 06

Voulez-vous de l’aide concernant un problème autre que le support? Ici vous pouvez trouver des informations générales de contact.

Si vous souhaitez obtenir des informations techniques sur la mise en œuvre et l’utilisation de nos produits, vous pouvez les trouver en ligne dans la documentation Nexus.

Fiches de produits de support:

Nexus Support Product Sheet.pdf (English)