Support

Die meisten unserer Identity- und Sicherheitslösungen bieten wir über unser globales Partnernetzwerk an. Unsere hochqualifizierten Partner bieten Ihnen den First- und Second-Level-Support. Nur wenn ein Partner ein Problem nicht lösen kann, gibt er das Thema an unser Nexus Support-Team weiter.

Wenn Sie Kunde eines Nexus Partners sind, wenden Sie sich mit Ihrem Support-Anliegen bitte an unseren Partner.

Wenn Sie ein Nexus Direktkunde sind, können Sie unser Support-Team über die folgenden Kanäle erreichen:

Nexus Support Portal: www.support.nexusgroup.com
Telefon DACH: +49 7243 5488 999
Telefon Nordics: +46 8 681 08 85
Telefon Asien: +91 9890 161 027

Sie benötigen Unterstützung mit einem Thema, das nicht in den Bereich Support fällt? Hier finden Sie allgemeine Kontaktinformationen

Sie sind auf der Suche nach technischer Dokumentation zu unseren Produkten, z.B. zum Thema Implementierung oder Anwendung? Diese finden Sie online unter Nexus Documentation.

Support Produktblätter:

Nexus Support Product Sheet.pdf (English)